Política de Privacidad
Quiénes somos
Nuestro sitio web es: https://tetocaunrespiro.com, en adelante TE TOCA UN RESPIRO.
Información Básica y Relevante sobre Protección de Datos Personales concerniente al Responsable de Tratamiento. En función de lo establecido en la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD) y en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), TE TOCA UN RESPIRO – MELISA ELENA GONZÁLEZ AREÁN con NIF 79391992V , con domicilio social en Calle Xohan Vicente Viqueira 36, 15160 A CORUÑA (ESPAÑA), es la Responsable de Tratamiento de datos personales, que serán usados con estas finalidades:
- Para comunicaciones de índole informativa sobre nuevos productos y/o servicios y/o actividades que se vayan incorporando a nuestra oferta de productos y/o servicios, o sobre cambios sustanciales en los servicios prestados ya existentes.
- Para comunicaciones telefónicas y/o por mensajería instantánea sobre asignación, cambios, anulaciones o recordatorio de fechas de reuniones y/o citas.
- Para comunicaciones telefónicas y/o por mensajería instantánea para felicitaciones de Navidad, cumpleaños, premios, etc.
- Para el tratamiento de su imagen (fotografías y/o vídeos) con el fin único y exclusivo de dar a conocer la participación en las actividades que se coordinen u organicen.
- Para realizar estudios y estadísticas internos.
No se cederán los datos sin consentimiento previo del interesado. No se prevén cesiones o transferencias a terceros países. No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal. Sin destinatarios de cesión. Se podrán comunicar sus datos a los terceros exclusivamente necesarios para la realización y/u organización del servicio contratado y automatizaciones relacionadas con el servicio contatado.
Garantías aplicables: copias de seguridad en dispositivos informáticos. Medidas de seguridad en archivos físicos. Compromiso total del Responsable y de su personal con acceso a datos.
Usted podrá ejercer sus derechos de Acceso a datos personales, Rectificación, Supresión (derecho al olvido), Limitación del tratamiento, Portabilidad de datos, Oposición dirigiendo un escrito de forma gratuita a la dirección arriba indicada, adjuntando fotocopia de su DNI. Derecho de Reclamación en www.agpd.es
El plazo de conservación de sus datos será hasta finalizar la relación contractual o hasta que Usted ejercite sus derechos, excepto en el caso de conservación por obligación legal. En ningún momento se cederán o divulgarán sus datos del sin su consentimiento previo.
Sistema de tratamiento de datos
Automatizado. Te Toca Un respiro utiliza tecnologías adecuadas para proteger sus datos e informaciones personales, así nuestra página web se almacena en servidores seguros protegidos contra los tipos de ataques más habituales. No obstante, Usted debe poner los medios que estén a su alcance para mantener el nivel de seguridad de sus datos. Te Toca Un respiro ha adoptado las medidas que garantizan la seguridad de los datos de carácter personal y evitan su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos.
Mensajes por Instagram y asistente automático
Si nos escribes por Instagram, tratamos tu nombre de usuario, tu identificador en la plataforma y el contenido de tus mensajes para responder a tus consultas sobre nuestros talleres y servicios. La base legal es tu solicitud de información.
Algunas respuestas pueden generarse con un asistente automático basado en inteligencia artificial. Puedes pedir en cualquier momento que te atienda una persona.
Para prestar este servicio, tus mensajes pasan por Meta Platforms, que gestiona Instagram, y por Anthropic, que proporciona el modelo de inteligencia artificial. Esto puede implicar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
Te pedimos que no incluyas datos de salud ni otra información sensible en tus mensajes. Si necesitas tratar un tema de este tipo, pide hablar con una persona.
Cómo solicitar la eliminación de tus datos
Escribe a info@tetocaunrespiro.com indicando tu usuario de Instagram y pidiendo la eliminación de tus datos. Te responderemos en el plazo legal aplicable. También puedes ejercer ahí el resto de tus derechos.
Legitimación
Base jurídica del Tratamiento:
- Ejecución de un precontrato
- Consentimiento del interesado
- Interés legítimo por parte del interesado mediante comunicación gratuita, aportando copia de DNI o identificación personal
- Obligación de facilitar los datos que se tratan al propio interesado a petición de este
Derechos
Tiene derecho a:
- Solicitar el acceso a los datos personales
- Solicitar su rectificación
- Solicitar la limitación de su tratamiento
- Solicitar su supresión
- Oponerse al tratamiento
- Portabilidad de los datos
- Derecho al olvido
- Derecho a retirar el consentimiento prestado
- Derecho a reclamar ante la AGPD